На первых четырех занятиях мы разобрались, какую опасность таят в себе сильные решения серьезных задач. Освоили драматический конфликт, как универсальный инструмент, позволяющий предвидеть и управлять последствиями сильных решений. Однако можно пойти еще дальше. Дело в том, что для каждой конкретной области деятельности людей, конкретные драматические конфликты оказываются подобны друг другу. Разные по форме ситуации и задачи, по сущности, повторяются и приобретают вид неких универсальных принципов, механизмов и законов, свойственных этой конкретной области деятельности. Знание и оперирование этими механизмами позволяет существенно облегчить управление соответствующими конкретными областями.
Занятия 5, 6, 7, 8 посвящены специфике управления производством, финансами, бизнес-системами. Результатом нашей работы должно стать существенное (!) улучшение вашей деятельности и деятельности вашего предприятия.
Краткий обзор занятий 5, 6, 7, 8.
Занятие 5.
- Кибернетика как наука об управлении в определенных (постоянных) условиях.
- Обратная связь.
- Трагический драмконфликт управления развивающимися системами.
- Позитивный, истинно комический драмконфликт управления становлением и принципы его олицетворения реальными структурами.
- Функции реальной структуры становления, точки диагностики параметров, внутреннее управление развитием и внешнее управление становлением системы.
Занятие 6.
- Практика управления становлением.
- Проблема технологичности управления.
- От технологичности производства к технологичности управления.
- Технологичность управления существованием, технологичность управления развитием, технологичность управления становлением.
- Пример нетехнологичного управления группой компаний и технологичного управления холдингом.
- Технологичность органов управления, административный аудит.
- Особенности организации технологичного управления.
- Управление существованием, развитием и управление становлением на примере работы с клиентурой.
Занятие 7.
- Проблема технологичного управления становлением: ограниченность целей Героя (человека, команды, предприятия) – цели настроены на существование или, в лучшем случае, на развитие.
- Корпоративная идея, миссия фирмы, идеология «общей судьбы», как важное, прагматичное условие динамичного развития и становления.
- Командная работа при достижении достойных целей и реализации корпоративной идеи.
- Форма и структура команды в зависимости от этапа S-кривой.
- Особенности при переходе на следующий этап развития.
- Важные практические особенности работы команды, руководящих кадров и персонала.
- Монополизация ключевых компетенций руководителями как фактор деградации системы и работа с этим фактором.
- Драмконфликт американского кризиса тридцатых годов.
Занятие 8.
- Основные направления развития предприятий.
- Основные фазы развития структуры.
- Основные особенности управления развитием в постсоветских условиях.
- Простой алгоритм управления развитием.
- Типовой порядок работы службы, создающей новые направления деятельности.
- Список контрольных вопросов для анализа и оптимизации деятельности структур.