Содержание занятия:
- Управление развитием на базе структур управления предприятия. Экстенсивное управление развитием по рыночным нишам (уровень организма).
- Интенсивное управление развитием на базе структур технологичного управления эффективностью предприятия (клеточный уровень).
- Становление Предприятия. Человек в условиях развития и становления предприятия (генетический уровень).
- Управление становлением предприятия. Точечное, линейное, объемное управление.
- Резюме.
- Домашнее задание № 20.
Цель занятия:
Ознакомиться и получить некоторые профессиональные навыки проектирования и управления процессами становления Предприятия относительно его структуры.
Почему это надо:
Рассматривать процесс становления Предприятия в определенных случаях удобно относительно его структуры.
1. Управление развитием на базе структур управления предприятия. Экстенсивное управление развитием по рыночным нишам. (Уровень организма).
Если рассмотреть структуру рынка как три оси: вертикальная интеграция, горизонтальная диверсификация и увеличение плотности рынка, то имеем направления развития предприятия в рыночном пространстве. Основная проблема для предприятия при таком подходе к развитию заключается в потере квалификации относительно новой ниши. При большом разрыве между тем, что предприятие умеет и тем, чем оно начинает заниматься наступает кризис некомпетентности и возникают проблемы не только в новой области деятельности, но и старая платит своими ресурсами и увеличивает свои риски.
Указанная проблема решается, если мы рассмотрим имеющееся предприятие с точки зрения идеальной структуры. Вспомните занятия 5 и 6. Представив предприятие в виде треугольника «функция входа – функция переработки – функция выхода», мы получаем не некие обобщенные свойства предприятия, а его свойства по освоенным функциям. Тогда новая ниша рынка может не соответствовать возможностям предприятия, но будет полностью соответствовать отдельным его частям. Часть предприятия продолжает заниматься тем же, чем и занималась, но работает еще и в другой нише рынка. Выполняется требование идеальности – «все остается без изменения, но появляется новое качество».
Технологически такое развитие осуществляют типовые блоки управления холдингом (см. занятие 6), и, в частности, блок создания (присоединения) новых структур и направлений деятельности. Напомним основные функции этих блоков:
-
анализ (сравнение параметров),
-
прогноз,
-
диагностика,
-
проектирование и согласование корректирующих действий,
-
коррекция, сопровождение коррекции,
-
отчетность.
Первым недостатком указанного способа развития является его линейность. Да, мы по макро-параметрам управляем углом β, но развитие здесь только линейно.
Второй недостаток следует из первого, из развития, которое, как мы знаем, вторая сторона деградации. Деградация при указанном способе развития вызывается тем, что количественный рост Предприятия не сопровождается адекватным развитием на его «клеточном уровне» и линейное развитие предприятия всегда переходит в форму логарифмической кривой.
2. Интенсивное управление развитием на базе структур технологичного управления эффективностью предприятия (клеточный уровень).
Управлять углом β можно (и нужно) не только «сверху» идя от ниш рынка, но и «снизу», идя от эффективности функций предприятия. С точки зрения организации расширенного воспроизводства информационного капитала, мы не можем обойтись без управляемости на «клеточном уровне». Технологически организация данного процесса рассматривалась в Занятии 6 п. 3. «Управление существованием, развитием и управление становлением на примере работы с клиентурой».
Одновременное управление углом β и «сверху» и «снизу» создает эффект «развития самого развития». Каждый их двух указанных механизмов обеспечивает линейное развитие, но, действуя вместе, они создают условия для экспоненциального движения Предприятия. Представьте себе прямоугольную систему координат, в которой движется вверх линия под углом β (по рыночным нишам). А теперь представьте, что сама эта система координат движется вверх под другим углом β (управление эффективностью).
Недостатком такого относительно эффективного развития является постоянное отставание от «онтологического времени». Говоря языком драматургии, здесь мы имеем хорошее «отраженное» Предприятие. При таком подходе, что ни делай, все будет хорошо и правильно… Единственный недостаток – будут достигаться цели только простеньких уровней.
3. Становление Предприятия. Человек в условиях развития и становления предприятия (Генетический уровень).
Естественно, предыдущим пунктам не хватает системы достойных целей. Здесь система достойных целей не просто благое пожелание или морализаторство. Без системы достойных целей принципиально отсутствует критерий, а осуществляется ли становление? Более того, и это важно, система целей порождает понятие необходимой интенсивности становления Предприятия. Нам требуется не просто «славное» развитие, мы, зачастую попадаем в весьма жесткие рамки по необходимым срокам необходимых (до/лжных) результатов (пФ: поздно пить «Боржоми», когда почки отвалились – нужно успеть раньше).
Прежде чем перейти к механике управления в условиях критичной интенсивности (эта механика присутствует в третьей части драматургии), рассмотрим важное взаимодействие, взаимодействие Предприятие – Человек.
Стандартное Предприятие, не осуществляющее становление, всегда можно представить в виде двух блоков: блок «рабочий орган» и «блок, обеспечивающий работу рабочего органа». При таком построении Предприятию не требуется сотрудник, осуществляющий становление или развитие – он будет дестабилизирующим фактором: «Скрипач не нужен…» (фраза из кинофильма «Кин-дза-дза»). В общем случае для управляемой работы такого Предприятия требуется человек-винтик.
Но при технологичном подходе к управлению становлением к человеку предъявляются противоречивые требования. С одной стороны, установленная функция должна выполняться жестко и однозначно (требования, как к винтику), с другой стороны, устанавливаемая функция постоянно меняется (осуществляет становление). Разрешается данное противоречие в необходимости становления самого человека. Именно в этом случае человек перестает быть олицетворением финансовой и физической составляющих капитала.
4. Управление становлением предприятия. Точечное, линейное, объемное управление.
Кратко повторим основные уровни инструмента управления.
Простейший инструмент управления – это «Рейтинг-анализ». Смотрим, что будет, если события идут онтологически, на этой базе определяем, что нас не устраивает, что устраивает и формулируем задачу. Разводя факторы, как противоречие, на помогающие и мешающие, решаем задачу.
Точечным инструментом управления является драмконфликт. Принцип управления аналогичен: смотрим наиболее вероятный результат (онтологический), на его базе определяем цель, решаем и достигаем.
Линейным инструментом управления является инструмент, соответствующий второй части «Драматургии событий и явлений». И здесь тот же принцип: прогноз – постановка задачи – решение.
Инструментом управления для осуществления становления является инструмент, соответствующий третьей части «Драматургии событий и явлений». Здесь порядок работы с инструментом несколько меняется. Сначала ставится Достойная цель, потом выполняется онтологический прогноз, постановка системы задач, и решение идет не как акция, а как процесс.
Для Предприятия: дельта деньги (разница финансовой составляющей капитала), дельта структура (разница физической составляющей капитала), дельта информации (прирост информационной составляющей капитала как риски-возможности) – весь этот треугольник оказывается критичен по реальному времени относительно иерархии Достойных целей.
Резюме
По сути, осуществляя становление Предприятием, мы управляем интенсивностью его параметров. НО! Интенсивность параметров многоконтекстна. Требуются практические навыки оперирования в многоконтекстных средах.
Домашнее задание № 20
Определите, в каких случаях необходимо рассматривать и управлять процессом становления Предприятия относительно его структуры.